Alles – wirklich fast alles wird derzeit teurer. Lebensmittel, Wohnraum, Energiekosten, Urlaubsfahrten oder einfach die Pizza beim Lieblingsitaliener um die Ecke. Manchmal verständlich, oft aber nur ärgerlich. Was aber bei all diesen Preissteigerungen einfach unerträglich ist und nicht akzeptiert werden sollte sind schlechter Service, pampiges Personal, Ignoranz und Arroganz.

Zugegeben, auch eine Hochzeitsfeier auf der Kernmühle hat ihren Preis. Dafür bieten wir aber etwas ganz Besonderes und heute leider oft nicht mehr Selbstverständliches:

• Persönliche, engagierte Betreuung von der ersten Begegnung mit Ihnen bis zu Ihrer Feier bei uns auf der Kernmühle
• Telefonische Ansprechpartner von Montag bis Freitag (Versprochen: Sie müssen keine Auswahltaste drücken und wir verweisen Sie auch nicht auf unsere Homepage  oder eine App)
• Schnelle Reaktion auf Ihre Nachrichten
• Verlässliche, freundliche, kompetente Beratung für die Vorbereitung Ihrer Feier
• Partner, wie z.B. unseren Caterer, unseren Weinhändler oder unsere Event-Partner, die genauso kundenorientiert, professionell und engagiert sind wir wir
• Herzliches, geschultes, sehr engagiertes Personal während Ihrer Veranstaltung (Sie und Ihre Gäste werden gar nicht richtig merken, wie viel Personal da ist. Aber Sie werden sehen, es fehlt Ihnen an nichts!)
• Klingt seltsam – ist aber extrem wichtig: saubere Toiletten während Ihrer kompletten Veranstaltung (Keine überfüllten Papierkörbe, verschmutzte Böden oder unsaubere Waschbecken)
• Kleine Hilfestellungen bei Ihrer Feier:
  • Pflaster benötigt? Bringen wir Ihnen gleich.
  • Ihre Oma sitzt auf der Gartenbank? Gerne bringen wir ihr eine Decke, damit sie weicher sitzt.
  • Ihre Strumpfhose hat eine Laufmasche? Kein Problem, Nagellack für die erste Hilfe steht bei uns bereit.
• Von unserer wunderbaren Scheune, der herrlichen Umgebung, fantastischem Essen und leckeren Getränken möchte ich an dieser Stelle gar nicht reden - es geht heute um Service, Präsenz, Kompetenz, Freundlichkeit und ein gutes Miteinander auf Augenhöhe. Einfach auf eine gute Partnerschaft!

Ich persönlich kann in Geschäften gut warten, bis ich bedient werde,  kann Preiserhöhungen akzeptieren, wenn sie nachvollziehbar sind. Niemals aber komme ich damit zurecht, wenn ich ignoriert oder unverschämt behandelt werde. Wenn ich für viel Geld keinen Service mehr erhalte und meine Angelegenheit am besten gleich selbst online erledigen soll, weil  niemand für mich zuständig ist.

Das wird Ihnen bei uns zu keiner Zeit passieren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage, freuen uns auf die Planungen mit Ihnen und freuen uns unglaublich auf Ihre Feier bei uns. Das wird der perfekte Tag für Sie und Ihre Gäste. So muss das sein.

Bis bald!